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Pourquoi est-il important de créer un site web pour mon activité ?

En voilà une question pertinente !

Que faites vous à chaque fois que vous avez besoin d’une quelconque information ?
De l’adresse du pharmacien de garde ou du fleuriste le plus proche ? D’un dépannage informatique urgent ?
D’un serrurier ou d’un plombier pouvant intervenir rapidement ?

Évidement, depuis l’avènement de l’internet mobile et la démocratisation du haut débit, vous vous connectez au web et effectuez votre recherche sur Internet afin de trouver ce dont vous avez besoin.

1. Une image dynamique renforcée

Quelque soit votre secteur d’activité, commerce, artisanat ou industrie, communiquer sur internet au travers d’un site web ne peut qu’améliorer le dynamisme de votre image et de votre communication.

Votre site web répond aux questions les plus courantes que vos clients, ou futurs clients, peuvent se poser.
Effectivement, vous y indiquez toutes les informations importantes relatives à votre entreprise, votre activité, vos produits, vos tarifs…

De plus, dans un monde où tout doit aller de plus en plus vite, offrir au client la possibilité de vous envoyer directement un message via un formulaire de contact, de se faire rappeler ou de trouver rapidement une réponse au travers d’une foire aux questions sont des marques de professionnalisme de plus en plus recherchées et appréciées.

2. Un horizon commercial élargi

Grâce à votre communication sur internet et par le biais d’une configuration optimisée et aboutie de votre site web vitrine, vous entrez dans une stratégie commerciale vous permettant d’atteindre une clientèle élargie au niveau local, régional, national voir mondial selon vos besoins et votre activité.
Ainsi, avec une meilleure visibilité, vous augmenter naturellement votre potentiel client et vous vous assurez de la promesse d’une augmentation substantielle de votre chiffre d’affaire.

3.Un accroissement de la fidélisation de votre clientèle et intérêt d’un nouveau public

Avec internet les clients peuvent aujourd’hui facilement se renseigner sur un produit, son prix, une entreprise, et obtenir l’avis d’autres internautes.
De nos jours une entreprise qui n’est pas référencée sur internet perd donc un grand potentiel client et une certaine crédibilité.
Il est donc primordial et essentiel d’offrir un site web attrayant et immédiatement accessible.
Ceci afin d’encourager les futures visites et d’optimiser une éventuelle prise de contact.

Un des besoins premiers de vos clients est de mieux (en mieux) vous connaître.
Donc  pour satisfaire votre clientèle et convaincre vos prospects et futurs clients, votre site web se doit d’être mis à jour régulièrement et proposer de nouveaux contenus pertinents.
Ainsi vous ne manquerez pas de les satisfaire.

Un des premiers services à la clientèle disponible sur votre site doit être, par exemple et hors formulaire de contact, une Foire Aux Questions (FAQ).
Celle-ci ne pourra que vous faire gagner un temps substantiel tout en  satisfaisant l’attente de vos clients.

4. Une présence 24H/24 et 7/7, amélioration des services et crédibilité renforcée

Visible à tout moment de la journée et de la nuit comme en semaine ou en week-end et vacance, votre site assure continuellement votre publicité !
Les avis obtenus auprès des internautes vous permettent d’améliorer continuellement vos services et/ou produits, offrant ainsi à votre entreprise un accroissement de crédibilité auprès de votre clients.

5. Une réduction des coûts de fonctionnement et des frais publicitaires

Tel qu’il fonctionne aujourd’hui, le web peut se substituer aux magasins, magasines, journaux et au téléphone.

Dès lors le calcul est donc rapide, simple et sans appel. Entre :

  • les baux et loyers,
  • les charges salariales,
  • les frais postaux,
  • les annonces publicitaires dans la presse quotidienne et/ou les magazines,
  • le temps et l’énergie dispensée…

… sans toujours obtenir de retour, et les frais liés à la création d’un site internet est sans appel.

A l’heure où toutes les entreprises cherchent à économiser sur la plupart des postes, ne pas exploiter le potentiel d’internet n’est tout simplement pas économiquement et durablement envisageable !

NumeriDome vous apporte des solutions et des outils pour être parmi les plus performants !

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Sébastien B

Mise à jour du 29 décembre 2014